Яндекс.Метрика
Регистрационный номер: 4141101368

Одно окно

В Гродненском райисполкоме работает "горячая линия" службы "одно окно", на которую граждане могут обращаться в рабочие дни по телефону 73-89-25 с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Единый справочно-информационный номер по оказанию консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур - 142

С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ РАБОТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ, ОПЕРАТИВНОГО РЕШЕНИЯ ВОЗНИКАЮЩИХ ВОПРОСОВ И ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ПОМОЩИ           

В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ГРОДНЕНСКОГО РАЙИСПОЛКОМА РАБОТАЮТ ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:

77 27 31               справочная  информация
72 15 85               организация и обеспечение качества образования
74 06 20              организация и обеспечение качества образования
74 16 31               общее среднее и дошкольное образование
72 12 35               идеологическая и воспитательная работа в учреждениях
77 23 45               специальное образование, организация питания
72 12 35               организация оздоровления обучающихся
74 29 38               охрана прав детства
68 57 74               семейное неблагополучие, социальное сиротство, поддержка семей, принявших на
                              воспитание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
75 72 33               вопросы юридического (правового) характера
77 35 61               работа с кадрами

Перечень административных процедур, осуществляемых Управлением образования Гродненского райисполкома

Нормативно-правовая база 

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Порядок приема граждан по личным вопросам, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также представителей юридических лиц в управлении образования Гродненского районного исполнительного комитета проводится в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц». Прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в соответствии с утвержденным графиком.

Прием граждан по личным вопросам начальником управления осуществляется во вторую и четвертую среду месяца с 08:00 до 13:00; заместителем начальника управления- в первую и третью среду месяца с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:00.

В период отсутствия начальника управления образования, ведущего личный прием граждан и юридических лиц в управлении образования,  ведение приема осуществляется Батуро Андреем Викторовичем - заместителем начальника управления образования.

В период отсутствия заместителя начальника управления образования, ведущего личный прием граждан и юридических лиц в управлении образования,  ведение приема осуществляется начальником отдела общего среднего и дошкольного образования.

Предварительную запись на личный прием к начальнику управления Аксамит Татьяне Михайловне осуществляет секретарь Гринкевич Александра Александровна (кабинет 213, тел. 772 731). 

Если на день приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

При устном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. Представитель юридического лица – подтверждать свои полномочия.

При обращении гражданина по вопросу, не относящемуся к деятельности отдела, ему разъясняется, в чьей компетенции находится решение данного вопроса.

Если устное обращение гражданина не может быть разрешено в ходе приема, оно излагается в письменной форме и подлежит рассмотрению как письменное обращение.

Обратиться в управление можно несколькими способами:

  1. Написать письмо и направить его по адресу: 230029, г.Гродно, ул.Горького, 51.
  2. Записаться на личный прием по телефону 772 731 с 08.00-13.00, 14.00-17.00, выходной – суббота, воскресенье.
  3. Направить письмо по электронной почте grodroo@mail.grodno.by
  4. Использовать сервис "Электронные обращения" для написания и отправки письма.

Образцы заявлений по осуществлению административных процедур

Перечень документов, которыми необходимо руководствоваться при работе с обращениями граждан

Порядок приёма граждан и представителей юридических лиц

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

График приема граждан и представителей юридических лиц в Гродненском райисполкоме на 2021 год

График проведения "прямых телефонных линий" начальниками управлений и отделов Гродненского районного исполнительного комитета на 1-oe полугодие 2021 года

 

grodroo.by © 2021 Все права защищены
Mы в соцсетях:
Регистрационный номер: 4141101368
Яндекс.Метрика