Яндекс.Метрика
Регистрационный номер: 4141101368

Одно окно

В Гродненском райисполкоме работает "горячая линия" службы "одно окно", на которую граждане могут обращаться в рабочие дни по телефону +375 152 73 89 02 с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Единый справочно-информационный номер по оказанию консультативной помощи по вопросам осуществления административных процедур - 142

С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ РАБОТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ, ОПЕРАТИВНОГО РЕШЕНИЯ ВОЗНИКАЮЩИХ ВОПРОСОВ И ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ПОМОЩИ           

В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ГРОДНЕНСКОГО РАЙИСПОЛКОМА РАБОТАЮТ ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ»:

+375 152 68 29 61               справочная  информация
+375 152 68 07 98              организация и обеспечение качества образования
+375 152 68 25 28              организация и обеспечение качества образования
+375 152 68 26 54              общее среднее и дошкольное образование
+375 152 68 24 14            идеологическая и воспитательная работа в учреждениях
+375 152 68 26 54               специальное образование, организация питания
+375 152 68 24 14               организация оздоровления обучающихся
+375 152 68 24 14              охрана прав детства
+375 152 68 27 26                семейное неблагополучие, социальное сиротство, поддержка семей, принявших на
                              воспитание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
+375 152 68 27 54               вопросы юридического (правового) характера
+375 152 68 31 51         работа с кадрами

Нормативно-правовая база 

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Порядок приема граждан по личным вопросам, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также представителей юридических лиц в управлении образования Гродненского районного исполнительного комитета проводится в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Указом Президента Республики Беларусь «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц». Прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в соответствии с утвержденным графиком.

Прием граждан по личным вопросам начальником управления осуществляется во вторую и четвертую среду месяца с 08:00 до 13:00; заместителем начальника управления- в первую и третью среду месяца с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 15:00.

В период отсутствия начальника управления образования, ведущего личный прием граждан и юридических лиц в управлении образования,  ведение приема осуществляется Сенько Елена Иосифовна - заместителем начальника управления образования.

В период отсутствия заместителя начальника управления образования, ведущего личный прием граждан и юридических лиц в управлении образования,  ведение приема осуществляется начальником отдела общего среднего и дошкольного образования.

Предварительную запись на личный прием к начальнику управления Аксамит Татьяне Михайловне осуществляет секретарь Граевская Дарья Павловна (кабинет 213, тел. +375 152682 961). 

Если на день приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

При устном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. Представитель юридического лица – подтверждать свои полномочия.

При обращении гражданина по вопросу, не относящемуся к деятельности отдела, ему разъясняется, в чьей компетенции находится решение данного вопроса.

Если устное обращение гражданина не может быть разрешено в ходе приема, оно излагается в письменной форме и подлежит рассмотрению как письменное обращение.

Обратиться в управление можно несколькими способами:

  1. Написать письмо и направить его по адресу: 230029, г.Гродно, ул.Горького, 51.
  2. Записаться на личный прием по телефону +375 152682 961 с 08.00-13.00, 14.00-17.00, выходной – суббота, воскресенье.
  3. Направить письмо по электронной почте grodroo@mail.grodno.by
  4. Использовать сервис "Электронные обращения" для написания и отправки письма.

Перечень документов, которыми необходимо руководствоваться при работе с обращениями граждан

Порядок приёма граждан и представителей юридических лиц

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

График приема граждан и представителей юридических лиц в Гродненском райисполкоме на 2022 год

График проведения "прямых телефонных линий" начальниками управлений и отделов Гродненского районного исполнительного комитета на 2-oe полугодие 2022 года

 

grodroo.by © 2022 Все права защищены
Mы в соцсетях:
Регистрационный номер: 4141101368
Яндекс.Метрика